ARTEMEST PROTECCIÓN DEL COMPRADOR
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En Artemest nos esforzamos por ofrecerle objetos únicos, cuidadosamente fabricados a mano por los mejores artesanos de Italia: piezas atemporales, elaboradas con pasión para resistir el paso del tiempo.
Nuestros clientes son algunas de las personas más exigentes del planeta y queremos estar a la altura de sus expectativas: por eso ofrecemos amplias garantías para respaldar sus compras con nosotros.
Devoluciones fáciles
Si cambias de opinión, puedes devolver tu compra para obtener un reembolso completo dentro del periodo de devolución aplicable. Esto se aplica a todos los productos de todos los vendedores, excluyendo los artículos personalizados.
Para tener derecho a un reembolso completo, los productos deben devolverse en su estado original, junto con todos los materiales de embalaje internos y externos originales, tal como fueron enviados inicialmente por Artemest.
No hay gastos de reposición de stock. El único coste es el envío de devolución desde tu ubicación hasta Italia, utilizando el transportista de tu elección.
Mejor precio garantizado
Si encuentras un precio más bajo para el mismo artículo nuevo del mismo fabricante, incluyendo un servicio de entrega comparable, dentro de los 30 días posteriores a tu compra, igualaremos el precio. Esta política se aplica a todos los artículos de este tipo, siempre que el precio más bajo no forme parte de una promoción, oferta introductoria o venta de tiempo limitado en otra plataforma.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a más de 60 países, garantizando que el producto llegue en perfectas condiciones. Si un producto llega dañado, siempre tiene la opción de recibir un artículo nuevo, solicitar un reembolso completo o recibir un ajuste de precio.
Servicio de atención al cliente con el que puede hablar
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