Términos de Cuidado y Garantía de Muebles de Exterior
Descripción general
Su mobiliario de exterior está cubierto por una garantía por falta de conformidad, según lo dispuesto por la legislación aplicable (24 meses en Europa) conforme a nuestra sección 4.8 de T&C. Esta garantía no se aplica a los daños resultantes de un uso inadecuado, mantenimiento insuficiente o exposición ambiental más allá de las pautas aquí descritas.
1. Uso adecuado
1.1 Propósito previsto
Las piezas de exterior de Artemest están diseñadas para una vida residencial refinada. Para preservar su integridad estructural y garantizar la cobertura:
- Utilice cada pieza exclusivamente para su función prevista.
- El uso comercial solo está permitido si ha sido expresamente aprobado por un Agente de Ventas de Artemest antes de la compra.
- Cualquier uso comercial o en áreas de alto tráfico no acordado previamente con Artemest anulará la garantía.
1.2 Consideraciones ambientales
Los materiales finos requieren una colocación atenta:
- Evite la exposición prolongada a la humedad, agua estancada o temperaturas extremas.
- Proteja el mobiliario de condiciones climáticas severas, incluyendo lluvia intensa, vientos fuertes, nieve y heladas.
- Para entornos costeros o junto a la piscina, enjuague regularmente las superficies metálicas para prevenir la oxidación por sal o cloro.
1.3 Colocación segura
- Coloque los muebles en superficies estables y niveladas para mantener el equilibrio estructural.
- Mantenga las piezas a una distancia segura de parrillas, fogatas y fuentes de alta temperatura.
2. Cuidado y mantenimiento
2.1 Limpieza general
Para preservar la belleza y longevidad de sus piezas de exterior hechas por artesanos:
- Limpie las superficies suavemente con un paño suave, jabón suave y agua tibia.
- Evite la lejía, detergentes agresivos, productos a base de solventes, herramientas abrasivas y limpiadoras a presión.
2.2 Directrices de cuidado específicas para artesanos
Cada pieza de Artemest está elaborada con materiales seleccionados por artesanos italianos por su estética y durabilidad.
Para mantener la cobertura de la garantía, siga las instrucciones específicas de uso y mantenimiento de los materiales proporcionadas por el artesano o incluidas con el producto. Consulte al equipo de Artemest si faltan las instrucciones o necesita una copia.
2.3 Tejidos y cojines
- Guarde los cojines en interiores o en un espacio seco y ventilado cuando no se usen, especialmente durante meses de lluvia o invierno.
- Aborde los derrames de inmediato y limpie según las recomendaciones de cuidado del fabricante del textil.
- La exposición prolongada e desprotegida a la humedad o la luz solar puede comprometer los materiales y anular la garantía.
3. Almacenamiento estacional
Para asegurar la durabilidad a largo plazo y mantener la cobertura de la garantía:
- Almacene los muebles de exterior en un área seca, protegida y bien ventilada durante el invierno o períodos prolongados de no uso.
- Utilice fundas protectoras transpirables: fundas totalmente impermeables y no transpirables pueden atrapar la humedad y causar daños.
- Desconecte componentes sensibles como mesas de vidrio, sombrillas o accesorios decorativos durante tormentas o mal tiempo.
4. Acciones que anulan la garantía
La garantía no se aplicará en caso de (la lista a continuación no es exhaustiva):
- Daños causados por agentes de limpieza inadecuados, herramientas abrasivas o limpieza a presión
- Exposición prolongada a la humedad, agua estancada o condiciones climáticas severas
- Falta de almacenamiento adecuado de los muebles durante el invierno o períodos prolongados de no uso
- Alteraciones o reparaciones no autorizadas
- Daños estructurales por arrastrar o usar incorrectamente la pieza
- Uso comercial que no ha sido explícitamente aprobado por un Agente de Ventas de Artemest