Chi siamo

Termini di Cura e Garanzia per Mobili da Esterno

Panoramica

I tuoi mobili da esterno sono coperti da una garanzia per difetto di conformità, come previsto dalla legge applicabile (24 mesi in Europa) ai sensi della nostra sezione T&C 4.8. Questa garanzia non si applica ai danni derivanti da uso improprio, insufficiente manutenzione o esposizione ambientale oltre le linee guida qui delineate.

1. Uso Appropriato

1.1 Scopo Inteso
I pezzi da esterno di Artemest sono progettati per un raffinato vivere residenziale. Per preservare la loro integrità strutturale e garantire la copertura:
- Utilizza ciascun pezzo esclusivamente per la propria funzione intesa.
- L'uso commerciale è consentito solo se espressamente pre-approvato da un Agente di Vendita Artemest prima dell'acquisto.
- Qualsiasi uso commerciale o ad alta affluenza non pre-accordato con Artemest annullerà la garanzia.

1.2 Considerazioni Ambientali
I materiali pregiati richiedono un posizionamento attento:
- Evita l'esposizione prolungata a umidità, acqua stagnante o temperature estreme.
- Proteggi i mobili da condizioni meteorologiche severe, comprese forti piogge, venti forti, neve e gelo.
- Per ambienti costieri o a bordo piscina, sciacqua regolarmente le superfici metalliche per prevenire l'ossidazione da sale o cloro.

1.3 Posizionamento Sicuro
- Posiziona i mobili su superfici stabili e uniformi per mantenere l'equilibrio strutturale.
- Mantieni i pezzi a una distanza sicura da griglie, focolari e fonti di calore elevato.


2. Cura e Manutenzione

2.1 Pulizia Generale
Per preservare la bellezza e la longevità dei tuoi pezzi da esterno realizzati a mano:
- Pulisci le superfici delicatamente usando un panno morbido, sapone neutro e acqua tiepida.
- Evita candeggina, detergenti aggressivi, prodotti a base di solventi, strumenti abrasivi e idropulitrici.

2.2 Linee Guida di Cura Specifiche per Artigiani
Ogni pezzo di Artemest è realizzato utilizzando materiali selezionati da artigiani italiani per la loro estetica e durata.
Per mantenere la copertura della garanzia, si prega di seguire eventuali istruzioni specifiche per l’uso e la manutenzione fornite dall’artigiano o incluse con il prodotto. Si prega di contattare il team di Artemest in caso di istruzioni mancanti o per ottenere una copia.

2.3 Tessuti e Cuscini
- Riponi i cuscini al coperto o in uno spazio asciutto e ventilato quando non sono in uso, soprattutto durante la pioggia o nei mesi invernali.
- Affronta le macchie prontamente e pulisci secondo le raccomandazioni di cura del produttore del tessuto.
- L'esposizione prolungata e non protetta a umidità o luce solare può compromettere i materiali e annullare la garanzia.


3. Stoccaggio Stagionale


Per garantire la durata a lungo termine e mantenere la copertura della garanzia:
- Riponi i mobili da esterno in un'area asciutta, riparata e ben ventilata durante l'inverno o prolungati periodi di non utilizzo.
- Utilizza coperture protettive traspiranti: coperture completamente impermeabili e non traspiranti possono intrappolare l'umidità e causare danni.
- Stacca componenti sensibili come piani in vetro, ombrelli o accessori decorativi durante tempeste o condizioni meteorologiche avverse.


4. Azioni che Annullano la Garanzia


La garanzia non si applicherà in caso di (l'elenco qui sotto non è esaustivo):
- Danni causati da agenti di pulizia impropri, strumenti abrasivi o lavaggio a pressione
- Esposizione prolungata a umidità, acqua stagnante o condizioni meteorologiche avverse
- Mancato stoccaggio appropriato dei mobili durante l'inverno o lunghi periodi di non utilizzo
- Alterazioni o riparazioni non autorizzate
- Danno strutturale causato da trascinamento o uso improprio del pezzo
- Uso commerciale che non è stato esplicitamente pre-approvato da un Agente di Vendita Artemest